مقدمة
في منصة حاضنتك، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، وفقًا للقوانين الجزائرية وسياسات حماية البيانات. نهدف إلى توفير بيئة آمنة للطلاب الجزائريين الذين يسعون لتطوير مشاريعهم الناشئة بموجب القرار 1275.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك:
- معلومات شخصية: مثل الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الولاية، والجنس، المقدمة عند التسجيل أو طلب خدمات (مثل كتابة مذكرة التخرج أو نموذج BMC).
- معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور (مشفرة) المستخدمة للوصول إلى لوحة التحكم.
- معلومات المشروع: تفاصيل مثل عنوان المشروع، ملخص المشروع، وملفات (PDF، صور) مقدمة عند طلب خدمات.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة، مثل الصفحات المشاهدة، عناوين IP، وأنواع المتصفحات، التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وGoogle Analytics.
- معلومات الدفع: إيصالات الدفع (مثل BaridiMob أو CCP) لخدمات مثل الدورات التكوينية، مع ضمان عدم تخزين تفاصيل الحساب البنكي.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة، مثل كتابة دليل المؤسسات الناشئة أو إنشاء نموذج أولي.
- إدارة حسابك والتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول.
- تحسين المنصة بناءً على تحليل بيانات الاستخدام.
- التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو Instagram بشأن طلباتك أو تحديثات الخدمة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية الجزائرية، مثل الاحتفاظ بسجلات المعاملات.
مشاركة المعلومات
نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك بيانات المشروع مع خبراء (مثل كتاب مذكرات أو مطوري نماذج أولية) لإكمال طلباتك، مع ضمان سرية البيانات.
- لأغراض قانونية: إذا طلبت السلطات الجزائرية بيانات وفقًا للقانون.
- مع موافقتك: مثل مشاركة رابط Google Drive لصور النموذج الأولي مع فريق العمل.
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حماية البيانات
نحرص في منصتنا على توفير أعلى مستويات الأمان لحماية بياناتك الشخصية والحساسة، من خلال تطبيق أفضل الممارسات الأمنية العالمية التي تضمن سرية وأمان معلوماتك:
- تشفير جميع كلمات المرور والبيانات الحساسة باستخدام تقنيات تشفير متطورة لضمان حماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.
- تطبيق آليات حماية متقدمة لمنع الهجمات على النماذج وضمان أمان تفاعلاتك مع الموقع.
- استخدام نظام تحقق في صفحة التسجيل للتأكد من هوية المستخدمين ومنع أي محاولات تسجيل غير مشروعة.
- إجراء تحديثات دورية ومستمرة للبرمجيات والأنظمة المستخدمة لسد أي ثغرات أمنية محتملة، مع الالتزام بأحدث معايير الأمان التقنية.
مع ذلك، لا توجد منصة آمنة بنسبة 100%. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة بيانات حسابك.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- التصحيح: تحديث المعلومات غير الدقيقة في حسابك.
- الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية (مثل سجلات الدفع).
- الاعتراض: رفض معالجة بياناتك لأغراض معينة (مثل التحليلات).
للممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر hadinatech@gmail.com.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط ل:
- تذكر جلسات تسجيل الدخول.
- تحليل أداء المنصة عبر Google Analytics.
- تحسين تجربة المستخدم (مثل تذكر تفضيلات الوضع الداكن).
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف المنصة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل سريان التغييرات.
تواصلوا معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: